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- CNP 2006 version 1.0
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1475 – Répartiteurs/répartitrices et opérateurs radio/opératrices radio
Les répartiteurs font fonctionner des radios et autre équipement de télécommunication, afin de répartir les véhicules d'urgence et de coordonner les activités des chauffeurs et de tout autre personnel. Ils travaillent pour les services de police, d'incendie et de santé publique, pour d'autres agences de services d'urgence, des services de taxi, de messageries et de livraison, des entreprises de camionnage et des services d'utilité publique, et autres établissements commerciaux et industriels. Les opérateurs radio reçoivent, transmettent et enregistrent des signaux et des messages à l'aide de radios et de tout autre équipement de télécommunication. Ils travaillent pour des compagnies de transport, des compagnies minières, forestières et autres établissements industriels et pour les Forces armées.
Profil
Titres d'exemple
- Coordonnateur/coordonnatrice de fret au départ et à l'arrivée
- Opérateur radio/opératrice radio
- Opérateur radio/opératrice radio - Forces armées
- Répartiteur/répartitrice au 911
- Répartiteur/répartitrice d'ambulances
- Répartiteur/répartitrice de camions
- Répartiteur/répartitrice de dépanneuses
- Répartiteur/répartitrice de systèmes d'alarme
- Répartiteur/répartitrice de taxis
- Répartiteur/répartitrice de véhicules d'urgence
- Répartiteur/répartitrice d'équipement mobile
- Répartiteur/répartitrice d'équipes d'entretien des services publics
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
Les répartiteurs et les opérateurs radio exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
Répartiteurs
- recevoir des demandes d'aide ou de service d'urgence et communiquer avec les services d'ambulance, de police et d'incendie, les dépanneuses et les équipes de services d'utilité publique;
- traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes, ainsi que le mouvement du matériel à l'aide de divers appareils de communication et de régulation assistés par ordinateur;
- répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence;
- informer les chauffeurs des véhicules au sujet des problèmes de circulation et routiers reliés à la construction, aux accidents, aux embouteillages, aux conditions atmosphériques, aux restrictions de poids et de taille, et d'autres situations;
- contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements;
- tenir les dossiers des conducteurs à jour en se servant de systèmes manuels et automatisés et veiller à ce que les feuilles de temps et les bordereaux de paie soient remplis de façon exacte;
- tenir à jour des registres manuels et informatisés de la distance parcourue, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses, et préparer des rapports.
Opérateurs radio
- faire fonctionner de l'équipement radio afin de communiquer avec les navires, les avions, les équipes de mineurs, les plates-formes de forage en mer, les camps de bûcherons et autres opérations éloignées;
- faire fonctionner et aider à entretenir l'équipement de télécommunication fixe ou mobile transportable par voies aériennes et navales dans les Forces armées canadiennes.
Conditions d’accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- Une formation en cours d'emploi, selon un programme officiel, est exigée des répartiteurs des services de police et des services d'urgence. Les autres répartiteurs bénéficient habituellement d'une formation informelle en cours d'emploi.
- Un permis provincial d'opérateur radio est habituellement exigé des opérateurs radio et des répartiteurs des services de police et des services d'urgence.
Renseignements supplémentaires
Exclusions
- Spécialistes du contrôle de la circulation aérienne et personnel assimilé (2272)
- Contrôleurs/contrôleuses de la circulation ferroviaire et régulateurs/régulatrices de la circulation maritime (2275)
- Répartiteur/répartitrice d'autobus (voir 7222 Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun)
- Superviseur/superviseure des répartiteurs (voir 1215 Superviseurs/superviseures de commis à la transcription, à la distribution et aux horaires)
Résumé de la répartition
- Grande catégorie professionnelle
- 1 – Affaires, finance et administration
- Niveau de compétence
- C – Une formation de niveau secondaire ou une formation spécifique à la profession, ou les deux caractérisent les professions.
- Grand groupe
- 14 – Personnel de bureau
- Sous-groupe
- 147 – Commis à l'expédition et à la distribution
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- CNP 2006 version 1.0