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- CNP 2021 version 1.0
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64101 – Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)
Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-technique) vendent des biens et des services non techniques à des détaillants, grossistes, et établissements commerciaux, industriels ou spécialisés, ainsi qu'à d'autres clients au Canada et à l'étranger. Ils travaillent pour des établissements pourvoyeurs de services et de produits tels que dans les secteurs des produits du pétrole, des produits alimentaires et des boissons, du tabac, des vêtements et de mercerie, des véhicules à moteur et des pièces, de l'hôtellerie, des services aux entreprises et des transports. Les commissaires-priseurs sont inclus dans ce groupe de base. Les représentants des ventes et des comptes de commerce de gros (non-techniques) qui occupent des postes de supervision sont aussi compris dans ce groupe de base.
Profil
Titres d'exemple
- Agent/agente de fret
- Agent/agente d'une compagnie de cession de biens
- Conseiller commercial/conseillère commerciale de services de sécurité
- Directeur commercial/directrice commerciale en chambres d'hôtel
- Distributeur/distributrice de produits pétroliers
- Représentant/représentante de commerce en denrées alimentaires
- Représentant/représentante de commerce en graphisme
- Représentant/représentante de commerce en magazines - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en temps publicitaire
- Superviseur/superviseure de représentants de commerce de gros
- Vendeur-grossiste/vendeuse-grossiste d'alcools
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- faire de la promotion auprès des clients;
- déterminer les clients éventuels et les solliciter;
- présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens ou des services;
- évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraison;
- rédiger les contrats de vente ou autres, ou en assurer la rédaction;
- communiquer avec les clients, après la vente ou la signature des contrats, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
- lire la documentation au sujet des innovations d'un produit, des concurrents et des conditions du marché, et agir en conséquence;
- représenter des entreprises qui exportent et importent des produits ou des services à destination ou en provenance de pays étrangers;
- effectuer, s'il y a lieu, des transactions de vente à l'aide du commerce électronique;
- superviser, s'il y a lieu, le travail d'autres représentants de commerce.
Conditions d’accès à la profession
- De l'expérience dans le domaine de la vente ou dans une profession reliée aux produits ou aux services est habituellement exigée.
- Un certificat de l'Association canadienne des professionnels de la vente est offert, bien que facultatif.
- La connaissance d'une langue étrangère ou de l'expérience de travail ou des voyages à l'étranger peuvent être exigés des représentants des ventes qui sollicitent un emploi au sein d'une entreprise qui importe ou qui exporte des biens ou des services.
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- De l'expérience est exigée des superviseurs et des représentants de commerce cadres.
- Un diplôme d'études universitaires, collégiales ou d'un autre programme peut être exigé.
Renseignements supplémentaires
- L'expérience et une formation complémentaire permettent d'accéder à des postes de direction des ventes.
Exclusions
- Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques (10022)
- Directeur/directrice de redevances - arts (voir 50011 Directeurs/directrices - édition, cinéma, radiotélédiffusion et arts de la scène)
- Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail (64100)
- Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros (62100)
Résumé de la répartition
- Grande catégorie professionnelle
- 6 – Vente et services
- FÉER
- 4 – Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions
- Grand groupe
- 64 – Représentants/représentantes des ventes et du service et autres professions des services à la clientèle et personnels
- Sous-grand groupe
- 641 – Vendeurs/vendeuses en commerce de détail et représentants/représentantes des ventes et des comptes en commerce de gros (non-technique)
- Sous-groupe
- 6410 – Vendeurs/vendeuses en commerce de détail et représentants/représentantes des ventes et des comptes en commerce de gros (non-technique)
- Version
- CNP 2021 version 1.0