Afficher le groupe de base

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

Les superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

• coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes : faire du traitement de texte, faire de la tenue de dossiers et du classement; faire fonctionner des téléphones et des standards; faire de la saisie de données; faire de l'éditique et d'autres activités exigeant des compétences en travail de bureau et en administration;
• établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
• résoudre les problèmes reliés au travail, et rédiger et présenter des rapports d'étapes et autres rapports;
• former les employés à leurs tâches, aux règles de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
• commander des fournitures et du matériel;
• assurer le bon fonctionnement de l'équipement et du matériel de bureau, et voir à leur entretien et à leur réparation;
• exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les personnes supervisées.

• Un diplôme d'études secondaires est exigé.
• Des cours collégiaux apparentés au domaine supervisé sont habituellement exigés.
• De l'expérience dans le domaine supervisé est habituellement exigée.

• Gestionnaires de bureau (voir 1221 Agents/agentes d'administration)
• Superviseurs/superviseures de commis de finance et d'assurance (1212)
• Superviseurs/superviseures de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information (1213)
• Superviseurs/superviseures de services postaux et de messageries (1214)
• Superviseurs/superviseures du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires (1215)