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- CNP 2021 version 1.0
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12012 – Superviseurs/superviseures de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information
Les superviseurs de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information surveillent et coordonnent les activités des commis des groupes de base suivants : (14.110) Intervieweurs/intervieweuses pour enquêtes et commis aux statistiques, (14.300) Commis et assistants/assistantes dans les bibliothèques et (14.301) Correspondanciers/correspondancières et commis aux publications et aux règlements. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.
Profil
Titres d'exemple
- Superviseur/superviseure de commis à la correspondance
- Superviseur/superviseure de commis à la publicité
- Superviseur/superviseure de commis aux publications
- Superviseur/superviseure de commis aux statistiques
- Superviseur/superviseure de commis de bibliothèque
- Superviseur/superviseure d'enquêteurs
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes : mener des sondages et des interviews; recueillir et compiler des statistiques; préparer et émettre des permis, des passeports et d'autres documents à fonctions de réglementation; ranger des livres sur des rayons et effectuer d'autres tâches dans une bibliothèque; rédiger de la correspondance, y compris des messages électroniques, et préparer des documents à faire traduire ou à publier;
- établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
- résoudre les problèmes reliés au travail, contrôler les services fournis par les commis et les agents et préparer et soumettre des rapports d'étapes et d'autres rapports;
- former des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;
- commander des fournitures et du matériel;
- assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;
- exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.
Conditions d’accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires est exigé.
- Des cours collégiaux apparentés au domaine supervisé peuvent être exigés.
- De l'expérience en travail de bureau reliée aux fonctions supervisées est habituellement exigée.
Renseignements supplémentaires
Exclusions
Résumé de la répartition
- Grande catégorie professionnelle
- 1 – Affaires, finance et administration
- FÉER
- 2 – Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions
- Grand groupe
- 12 – Personnel de supervision du travail administratif et financier et personnel administratif spécialisés
- Sous-grand groupe
- 120 – Personnel de supervision du travail administratif et financier
- Sous-groupe
- 1201 – Personnel de supervision du travail administratif et financier
- Version
- CNP 2021 version 1.0