Afficher le groupe de base

version:
CNP 2021 version 1.0

Recherche

Rechercher par appellation d'emploi
Rechercher par code CNP

12011 – Superviseurs/superviseures de commis de finance et d'assurance

Les superviseurs de commis de finance et d'assurance surveillent et coordonnent les activités des travailleurs des groupes de base suivants : (13102) Administrateurs/administratrices de la paye, (14200) Commis à la comptabilité et personnel assimilé, (14201) Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers et (14202) Commis de recouvrement. Ils travaillent dans des banques et d'autres institutions financières, des compagnies d'assurance et d'autres établissements des secteurs privé et public.

Profil

Titres d'exemple

  • Superviseur/superviseure de commis de banque
  • Superviseur/superviseure de comptes clients
  • Superviseur/superviseure de la comptabilité
  • Superviseur/superviseure de la facturation
  • Superviseur/superviseure de la feuille de paye
  • Superviseur/superviseure de la tenue de livres
  • Superviseur/superviseure de service de crédit
  • Superviseur/superviseure des comptes fournisseurs
  • Superviseur/superviseure d'experts en sinistres
  • Superviseur/superviseure du recouvrement

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • établir des méthodes de travail efficaces et coordonner, répartir et revoir le travail des commis qui accomplissent les tâches suivantes : administrer les comptes clients et les comptes fournisseurs; vérifier, traiter et enregistrer les formules et les documents financiers; administrer la feuille de paye; vérifier, traiter et enregistrer des réclamations et des formules d'assurance; et percevoir les droits d'utilisateurs et les paiements de comptes en souffrance;
  • examiner et vérifier l'exactitude du travail et autoriser les paiements courants, les crédits et les autres transactions;
  • établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
  • résoudre les problèmes reliés au travail et préparer et soumettre des rapports d'étapes et d'autres rapports;
  • identifier les besoins en matière de formation et former des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;
  • commander des fournitures et du matériel;
  • assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d'études collégiales ou des cours en tenue de livres, en comptabilité ou dans une matière connexe sont exigés.
  • De l'expérience en travail de bureau reliée aux fonctions supervisées est exigée.

Renseignements supplémentaires

Exclusions

  • Superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle (62023)
  • Directeurs financiers/directrices financières (10010)
  • Conseillers financiers/conseillères financières (11102)
  • Autres agents financiers/agentes financières (11109)

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
FÉER
2 – Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions
Grand groupe
12 – Personnel de supervision du travail administratif et financier et personnel administratif spécialisés
Sous-grand groupe
120 – Personnel de supervision du travail administratif et financier
Sous-groupe
1201 – Personnel de supervision du travail administratif et financier
Version
CNP 2021 version 1.0
Date de modification :