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CNP 2016 version 1.3

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1214 – Superviseurs/superviseures de services postaux et de messageries

Les superviseurs de services postaux et de messageries surveillent et coordonnent les activités des travailleurs du groupe intermédiaire suivant : (151) Personnel au courriel et à la distribution de messages. Ils travaillent pour la Société canadienne des postes, des compagnies de messageries, les gouvernements et de grandes sociétés.

Profil

Titres d'exemple

  • Maître/maîtresse de poste
  • Superviseur/superviseure de commis au courrier et aux postes
  • Superviseur/superviseure de facteurs
  • Superviseur/superviseure de la salle de courrier
  • Superviseur/superviseure de service de messageries
  • Superviseur/superviseure de service de messagers
  • Superviseur/superviseure de succursale postale

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • coordonner, répartir et réviser le travail des commis aux postes, des facteurs et des messagers qui recueillent, trient et distribuent le courrier, les colis et autre matériel semblable;
  • établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
  • résoudre les problèmes reliés au travail, et préparer et soumettre des rapports d'étapes et d'autres rapports;
  • former les travailleurs quant à leurs tâches, aux normes de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
  • commander des fournitures et du matériel;
  • assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • Plusieurs années d'expérience dans le poste supervisé sont habituellement exigées.

Renseignements supplémentaires

Exclusions

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
Niveau de compétence
B – Une formation collégiale ou un programme d'apprentissage caractérise habituellement les professions.
Grand groupe
12 – Personnel de supervision du travail administratif et financier et personnel administratif
Sous-groupe
121 – Superviseurs/superviseures de services administratifs
Profils du Guide sur les carrières associées
1214.0 – Superviseurs/superviseures de services postaux et de messageries
Version
CNP 2016 version 1.3
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