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CNP 2021 version 1.0

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12104 – Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu

Les agents d'assurance-emploi et du revenu administrent et appliquent les lois et les règlements sur les taxes d’accise, l'assurance-emploi et autres services de prestations gouvernementales. Ils travaillent pour des agences gouvernementales.

Profil

Titres d'exemple

  • Agent/agente d'application des taxes
  • Agent/agente d'assurance-emploi
  • Agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi
  • Agent/agente de perception des impôts
  • Agent/agente des recettes
Inclusions
  • Agent/agente des appels

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
    Les agents de taxes d'accises
    • vérifier les registres comptables afin de déterminer les revenus, les exonérations et les droits exigibles, s'assurer que le règlement sur les déclarations est respecté et déceler les fraudes;
    • examiner les systèmes comptables et le contrôle interne des établissements;
    • donner des conseils sur les rapports et les méthodes d'évaluation des marchandises assujetties aux droits d'accise;
    • préparer les dossiers et aider à la recherche et à la saisie des documents, ainsi qu'à l'établissement de l'accusation en vue de poursuites judiciaires.
    Les agents de services de prestations gouvernementales
    • déterminer l'admissibilité des personnes qui demandent des prestations gouvernementales telles que l'Assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada (RPC) et la Sécurité de la vieillesse (SV);
    • vérifier les faits quant aux raisons de la perte d'emploi et de la disponibilité à travailler;
    • surveiller le paiement des prestations et faire enquête lorsqu'il y a possibilité d'abus ou de fraude.

Conditions d’accès à la profession

  • Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales est habituellement exigé.
  • Plusieurs années d'expérience en gestion ou en application de règlements peuvent être exigées.
  • Un programme de formation spécialisée offert par le gouvernement est exigé.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion dans ces domaines.

Exclusions

  • Vérificateurs/vérificatrices et comptables (11100)
  • Gestionnaires de la fonction publique - analyse économique, élaboration de politiques et administration de programmes (40011)
  • Gestionnaires de la fonction publique - élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé (40010)
  • Autres agents financiers/agentes financières (11109)
  • Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (41403)

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
FÉER
2 – Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions
Grand groupe
12 – Personnel de supervision du travail administratif et financier et personnel administratif spécialisés
Sous-grand groupe
121 – Personnel administratif spécialisés
Sous-groupe
1210 – Personnel administratif et de réglementation
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CNP 2021 version 1.0
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