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CNP 2006 version 1.0

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1221 – Agents/agentes d'administration

Les agents d'administration supervisent et mettent en oeuvre des procédures administratives, établissent l'ordre de priorité des tâches et coordonnent l'acquisition de services administratifs, tels que les locaux à bureaux, les fournitures et les services de sécurité. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.

Profil

Titres d'exemple

  • Administrateur/administratrice de bureau
  • Agent administratif/agente administrative
  • Agent/agente au service des admissions universitaires
  • Agent/agente de gestion des formulaires
  • Agent/agente de planification
  • Agent/agente des biens excédentaires
  • Agent/agente des services d'accès à l'information et à la protection de la vie privée
  • Analyste de documents administratifs - accès à l'information
  • Coordonnateur/coordonnatrice des services administratifs
  • Coordonnateur/coordonnatrice des services de bureau
  • Gestionnaire de bureau
  • Officier chargé/officière chargée des besoins - Forces armées

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

Les agents d'administration exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • superviser et coordonner les procédures de bureau et étudier, évaluer et appliquer de nouvelles méthodes de travail;
  • établir l'ordre de priorité des tâches, attribuer le travail au personnel de soutien et s'assurer que les délais sont respectés et que les procédures sont suivies;
  • effectuer des activités à caractère administratif associées aux inscriptions dans des établissements d'enseignement postsecondaire;
  • administrer les politiques et les pratiques concernant la divulgation de dossiers pour donner suite aux demandes d'accès découlant des lois sur l'accès à l'information et sur la protection de la vie privée;
  • coordonner et planifier les services administratifs relatifs, par exemple, aux besoins en locaux, aux déménagements, au matériel, aux fournitures, aux formulaires, à la disposition des biens, au stationnement, à l'entretien et à la sécurité;
  • collaborer à la préparation du budget d'exploitation et assurer le contrôle des stocks et le contrôle budgétaire;
  • rassembler des données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou en administration publique peut être exigé.
  • De l'expérience dans un poste de bureau de niveau supérieur ou en tant que secrétaire de direction reliée à l'administration d'un bureau est habituellement exigée.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion des services administratifs.

Exclusions

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
Niveau de compétence
B – Une formation collégiale ou un programme d'apprentissage caractérise habituellement les professions.
Grand groupe
12 – Personnel spécialisé en administration et en travail de bureau
Sous-groupe
122 – Personnel administratif et de réglementation
Version
CNP 2006 version 1.0
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