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43203 – Agents/agentes de services frontaliers, des douanes, et de l’immigration

Les agents de services frontaliers, des douanes, et de l’immigration administrent et appliquent les lois et les règlements relatifs à l’immigration, aux douanes, et au passage des frontières. Ils sont employés par des agences gouvernementales.

Profil

Titres d'exemple

  • Agent/agente de services frontaliers (ASF)
  • Agent/agente des douanes
  • Agent/agente d'immigration - services gouvernementaux
  • Examinateur/examinatrice de l'immigration
  • Inspecteur/inspectrice des douanes

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
    Les agents de services frontaliers et des douanes
    • mener des entrevues, utiliser des techniques d’inspection et de recherche d’information aux points de passage des frontières pour effectuer des inspections primaires et secondaires liées à l’immigration, aux aliments, aux plantes et aux animaux ainsi qu’en lien aux fonctions du programme douanier;
    • appliquer les lois, les politiques et les procédures applicables lors du contrôle et/ou de l’inspection de personnes et de biens;
    • inspecter les bagages pour déceler les marchandises non déclarées et les objets de contrebande;
    • renseigner les fabricants et les expéditeurs sur les lois et les règlements des douanes;
    • vérifier la fabrication des articles assujettis aux règlements des douanes et effectuer des évaluations;
    • monter à bord des transporteurs en provenance de l'étranger pour déterminer la nature de leur chargement et s'assurer que toute la marchandise transportée est conforme aux règlements de la douane et du commerce;
    • vérifier la marchandise importée par la poste;
    • utiliser des armes à feu et recourir à des tactiques défensives et à la force physique lorsque cela est nécessaire dans l’exercice de ses fonctions;
    • peut procéder, au besoin, à une arrestation, ,une détention ou une fouille personnelle des personnes soupçonnées d'avoir commis une infraction en vertu de la Loi sur les douanes ou une autre infraction en vertu du Code criminel en attendant l'intervention de la police.
    Les agents en immigration
    • déterminer l'admissibilité des personnes cherchant à entrer au Canada en examinant des documents et en menant des entrevues;
    • accorder le statut d'immigrant reçu, admettre les demandeurs ou ordonner leur détention ou leur déportation;
    • rechercher et arrêter les personnes soupçonnées d'infraction aux lois de l'immigration;
    • aider au déplacement des personnes à déporter en sollicitant leur admission dans d'autres pays et en leur procurant des documents nécessaires pour le voyage;
    • comparaître comme témoin dans des affaires liées à des appels en matière d'immigration.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d’études secondaires est exigé.
  • Une formation en ligne de quatre semaines et une formation spécialisée de quatre mois et demi au Collège de l’ASFC sont obligatoires pour les agents des services frontaliers.
  • Les agents des services frontaliers doivent réussir l’examen d’entrée des officiers stagiaires (EEOS), le Cours canadien de sécurité dans le maniement des armes à feu (CCSMAF) et le Cours canadien de sécurité dans le maniement des armes à feu à autorisation restreinte (CCSMAFAR).
  • Les agents des services frontaliers doivent réussir une évaluation psychologique, une évaluation des aptitudes psychiques (EAP) et un examen médical.
  • Les agents étudiants de services frontaliers doivent suivre la Formation sur les techniques de maîtrise et de défense (TDM).
  • Un programme de formation spécialisée offert par le gouvernement est habituellement exigé.
  • Un permis de conduire est exigé.

Renseignements supplémentaires

  • Les agents des services frontaliers doivent être disposés à travailler partout au Canada, y compris dans les régions rurales et éloignées.
  • L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion dans ces domaines.

Exclusions

  • Gestionnaires de la fonction publique - analyse économique, élaboration de politiques et administration de programmes (40011)
  • Gestionnaires de la fonction publique - élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé (40010)
  • Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (41403)
  • Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu (12104)

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
4 – Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux
FÉER
3 – Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou moins, ou plus de six mois de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions
Grand groupe
43 – Personnel de soutien en éducation et en protection juridique et publique
Sous-grand groupe
432 – Personnel de soutien en protection juridique et publique
Sous-groupe
4320 – Personnel de soutien en protection juridique et publique
Version
CNP 2021 version 1.0
Date de modification :