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CNP 2021 version 1.0

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14404 – Répartiteurs/répartitrices

Les répartiteurs font fonctionner des radios et d'autre équipement de télécommunication, afin de répartir les véhicules d'urgence et de coordonner les activités des chauffeurs et de tout autre personnel. Ils travaillent pour des services de police, d'incendie et de santé publique, pour d'autres agences de services d'urgence, des services de taxi, de messageries et de livraison, des entreprises de camionnage et des services d'utilité publique, et d'autres établissements commerciaux et industriels.

Profil

Titres d'exemple

  • Opérateur radio/opératrice radio
  • Répartiteur/répartitrice au 911
  • Répartiteur/répartitrice d'ambulances
  • Répartiteur/répartitrice de camions
  • Répartiteur/répartitrice de dépanneuses
  • Répartiteur/répartitrice de systèmes d'alarme
  • Répartiteur/répartitrice de taxis
  • Répartiteur/répartitrice de véhicules d'urgence
  • Répartiteur/répartitrice d'équipement mobile
  • Répartiteur/répartitrice d'équipes d'entretien des services publics

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • recevoir des demandes d'aide ou de service d'urgence et communiquer avec les services d'ambulance, de police et d'incendie, les dépanneuses et les équipes de services d'utilité publique;
  • traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes, ainsi que le mouvement du matériel à l'aide de divers appareils de communication et de répartition assistés par ordinateur;
  • répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence;
  • informer les chauffeurs des véhicules au sujet des problèmes de circulation et routiers reliés à la construction, aux accidents, aux embouteillages, aux conditions météorologiques, aux restrictions de poids et de taille, et d'autres situations;
  • faire fonctionner de l'équipement radio afin de communiquer avec les navires, les avions, les équipes de mineurs, les plates-formes de forage en mer, les camps de bûcherons et autres opérations éloignées;
  • contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements;
  • tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour en se servant de systèmes manuels et automatisés et veiller à ce que les feuilles de temps et les bordereaux de paye soient remplis de façon exacte;
  • tenir à jour des registres manuels et informatisés de la distance parcourue, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses, et préparer des rapports.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • Un permis provincial d'opérateur radio est habituellement exigé des répartiteurs des services de police et des services d'urgence et des autres opérateurs radio.
  • Une formation en cours d'emploi, selon un programme officiel, est exigée des répartiteurs des services de police et des services d'urgence. Les autres répartiteurs bénéficient habituellement d'une formation informelle en cours d'emploi.

Renseignements supplémentaires

Exclusions

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
FÉER
4 – Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions
Grand groupe
14 – Personnel de soutien administratif et finance et en logistiques de chaîne d'approvisionnement
Sous-grand groupe
144 – Personnel en logistiques de chaîne d'approvisionnement, en suivi et en coordination d'horaires
Sous-groupe
1440 – Personnel en logistiques de chaîne d'approvisionnement, en suivi et en coordination d'horaires
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CNP 2021 version 1.0
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